ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Ваша конфиденциальность для нас важна. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию.
Последнее обновление: 4 апреля 2026 г.
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, включая ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, которую вы решите поделиться при использовании нашей платформы, заполнении форм или общении с нами. Мы также автоматически собираем техническую информацию, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, ссылки-источники и данные об использовании через файлы cookie и аналогичные технологии.
Мы используем собранную информацию для предоставления, поддержки и улучшения наших услуг; обработки транзакций и отправки соответствующих коммуникаций; отправки технических уведомлений, оповещений о безопасности и сообщений поддержки; ответа на ваши запросы и предоставления обслуживания клиентов; персонализации вашего опыта; мониторинга и анализа тенденций, использования и деятельности; обнаружения, предотвращения и решения проблем с мошенничеством и безопасностью; и соблюдения правовых требований.
Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем поделиться вашей информацией с доверенными поставщиками услуг, которые помогают нам управлять нашей платформой (такими как процессоры платежей, поставщики аналитики и услуги облачного хостинга), с вашего согласия или по требованию закона. Все сторонние поставщики услуг договорно обязаны защищать ваши данные и использовать их только в указанных нами целях.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для сбора и отслеживания информации об использовании нашими услугами. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве. Мы используем необходимые файлы cookie для функциональности платформы, аналитические файлы cookie для понимания моделей использования и файлы cookie предпочтений для запоминания ваших параметров. Вы можете управлять предпочтениями файлов cookie через параметры браузера, хотя отключение некоторых файлов cookie может ограничить функциональность платформы.
Мы внедряем надлежащие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают шифрование данных при передаче и в покое, регулярные оценки безопасности, контроль доступа и обучение сотрудников. Однако ни один метод передачи через Интернет или электронного хранилища не является 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть следующие права в отношении ваших личных данных: право доступа к данным; право на исправление неточных данных; право на удаление (право быть забытым); право на ограничение обработки; право на портативность данных; право возражать против обработки; и право отозвать согласие в любое время. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
Мы храним вашу личную информацию столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, для которых она была собрана, включая соответствие правовым, бухгалтерским и отчетным требованиям. Когда нам больше не нужна ваша информация, мы безопасно удалим или обезличим её. Записи о транзакциях хранятся не менее 5 лет в соответствии с финансовыми положениями Индонезии.
Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от вашей страны проживания, включая Индонезию, где расположены наши основные серверы. Мы обеспечиваем, чтобы любые международные передачи соответствовали применимым законам о защите данных через надлежащие гарантии, такие как стандартные договорные положения или ваше явное согласие.
Наши услуги не ориентированы на лиц моложе 18 лет. Мы не сознательно собираем личную информацию детей. Если мы узнаем, что собрали личную информацию ребёнка без согласия родителей, мы примем меры для немедленного удаления этой информации. Если вы считаете, что мы могли собрать информацию о ребёнке, свяжитесь с нами немедленно.
Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практик, технологиях, юридических требованиях или других факторов. Мы уведомим вас об любых существенных изменениях, разместив обновленную политику на нашей платформе с новой датой вступления в силу. Мы рекомендуем регулярно просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
Если у вас есть вопросы, опасения или запросы относительно этой политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, свяжитесь с нами по адресу: ПТ TelkonOne Global Бали, Индонезия Электронная почта: [email protected] Мы привержены разрешению любых жалоб на сбор или использование ваших личных данных. Мы постараемся ответить на все запросы в течение 30 рабочих дней.